電話業務に必要な機能を、
実際の運用に合わせて。
会話
- 自然言語による音声応答
- 100種類以上の音声から選択（音声クローン対応）
- 話し方やトーンの変化に応じた応答調整
- 間を置かない自然なテンポでの会話
- 用件の自動判定
- 必要事項の聞き取り
- 聞き直し・再確認
- FAQ回答
業務実行
- 新規予約受付
- 日時変更
- キャンセル
- 空き状況確認
- 顧客情報確認
- 受付記録作成
通知
- SMS送信
- メール通知
- 担当者通知
- 緊急通知
- 折り返し依頼
人との連携
- 電話転送
- 有人対応への切り替え
- 条件別ルーティング
- 対応対象外の判定
記録
- 通話録音
- 文字起こし
- 自動要約
- 処理結果の記録
- 対応履歴
システム連携
- 予約システム
- カレンダー
- CRM
- 顧客台帳
- 業務管理システム
- Webhook・API
個別設定
- 営業時間
- 定休日
- 受付条件
- 必須確認項目
- 禁止回答
- 緊急時対応
- 通知先
- 店舗別ルール
利用できる機能や連携方法は、導入環境によって異なります。現在の電話・予約・業務システムを確認したうえでご提案します。
御社の電話業務に合わせた、
AI電話をご用意します。
現在の電話対応について簡単にお聞きし、実際の業務を想定した専用デモをご用意します。
導入時期が決まっていない場合もご相談いただけます。