業種ごとの電話業務に、
最適な業務完結型AI電話を。
電話対応の内容は、業種によって異なります。DenwaFlowは、営業時間、受付項目、予約ルール、有人対応への切り替え条件などを、実際の業務に合わせて設計します。
医療
クリニック向けAI電話
診察や処置の最中は、スタッフが電話対応に回れません。鳴り続ける電話が診療の妨げになることもあります。
- 新規予約受付
- 予約変更
- 予約キャンセル
歯科医院向けAI電話
ユニットでの治療中はスタッフの手が離せず、電話対応が後回しになります。
- 初診予約
- 再診予約
- 定期検診予約
美容クリニック向けAI電話
ドクターもカウンセラーも施術に入っている間は、電話対応に回れるスタッフがいなくなる時間帯があります。
- カウンセリング予約
- 施術予約
- 予約変更
美容室・サロン向けAI電話
カットやカラー、施術中はスタッフの手が離せず、電話に出れば施術のお客様をお待たせすることになります。
- 新規予約受付
- メニュー確認
- 担当者希望の確認
不動産会社向けAI電話
物件への問い合わせは、対応が早いほど成約につながりやすい一方、営業時間外や接客中は電話を受けられません。
- 物件問い合わせ受付
- 希望条件の確認
- 予算の確認
訪問・修理サービス向けAI電話
現場での作業中はスタッフの手が離せず、事務所に人がいない体制では電話が取れないことがあります。
- 症状・故障内容の確認
- 住所確認
- 連絡先確認
製造業・卸売業向けAI電話
始業直後や締め時間前など、受注の電話が集中する時間帯には、対応が追いつかず取りこぼしが発生します。
- 型番・数量・希望納期の受付
- 在庫・生産状況の照会
- 受発注システムへの登録
法人営業・リード対応向けAI電話
商談中や移動中にかかってくる反響の電話に対応できず、折り返した頃には他社に相談されていることがあります。
- 要件・予算・希望時期などのヒアリング
- 問い合わせ内容の一次切り分け
- CRMへのリード登録
御社の電話業務に合わせた、
AI電話をご用意します。
現在の電話対応について簡単にお聞きし、実際の業務を想定した専用デモをご用意します。
導入時期が決まっていない場合もご相談いただけます。