電話業務を、必要な分だけ。
初期費用0円・月額5,000円〜。
1つの電話業務から小さく始めて、予約の登録まで自動化する範囲まで。使う分に合わせて選べます。
初期費用
0円
スタータープラン
月額 5,000円〜
月間100分・同時5回線
標準プラン
月額 29,800円〜
月間500分・同時10回線・超過35円/分
税別。込みの範囲（分数・回線・基本業務）内であれば表示価格のまま。範囲を広げる場合のみ追加費用（事前にお見積り）。
導入プラン
月間100分・5回線で足りればスタータープラン。予約の登録まで自動化したい、着信が多い場合は標準プランが目安です。
小さく始める
スタータープラン
まずは1つの電話業務から試したい
月額 5,000円〜
税別
- 初期費用
- 0円
- 通話枠
- 月間100分（超過 50円/分）
- 同時通話
- 最大5回線
- 24時間365日、AIが自動で応対
- 相槌・復唱をふまえた日本語の対話
- 通話内容の文字起こし・要約
- LINE / メールへの即時通知
標準プラン
予約の登録・変更まで自動化したい
月額 29,800円〜
税別
- 初期費用
- 0円
- 通話枠
- 月間500分（超過 35円/分）
- 同時通話
- 最大10回線
スタータープランの全機能に加えて
- AI予約・顧客管理「ISZ Booking」（通常 月額5,500円）を追加費用なしで利用可能
- 予約の受付から台帳登録・空き枠確認まで電話内で完結
- 中国語・英語・スペイン語・ロシア語・ベトナム語など主要言語での応対
- 予約受付・ヒアリング・一次対応のシナリオ設計
- LINE / Slack / 他システムへの自動通知（Webhook）
- 障害の自動検知・アラート監視
- 月次の利用レポートと改善提案
- チャット・メールサポート
エンタープライズ
個別プラン
複数拠点・既存システムと連携したい
個別見積
業務内容に応じて設計
- 初期費用
- 0円
- 通話枠
- ご利用規模に合わせて設計（ボリュームディスカウントあり）
- 同時通話
- 11回線以上の専用設計
標準プランの全機能に加えて
- 既存台帳・CRM・基幹システムとのAPI連携
- 対応言語の追加・カスタマイズ（ご相談）
- 本人の同意のもと、担当者の声に寄せたカスタム音声
- 専任担当による導入サポート
- 月間稼働率99.9%のSLA（保証内容・返金条件はご契約時に確定）
大阪府内の事業者さま 特別割引（導入初年度 5%〜）
DenwaFlowは、大阪産業局の起業支援・ビジネスマッチングを受けながら開発・提供しています。地域への還元として、大阪府内の事業者さまは導入初年度の月額料金が5%〜割引になります。適用条件など詳しくはお問い合わせください。
料金に含まれる内容
- ご契約範囲内でのAI電話対応（受付・一次対応・予約の受付／変更／キャンセル）
- 通話記録・文字起こし・要約の保存
- 設定した通知（LINE / メールなど）の送信
- 導入時の設定・テスト
追加費用が発生する場合
月間の通話枠を超えた分は、スタータープランが50円/分、標準プランが35円/分です。このほか、対応する電話業務や外部連携を追加するとき、個別ルールを追加・変更するときに費用が変わることがあります。範囲を変えるときは、事前に金額をお伝えします。
導入効果の見方
効果は、通話時間の削減だけでなく、取りこぼしていた予約や問い合わせをどれだけ拾えたか、電話後の入力・共有がどれだけ減ったかで見ます。導入事例では、美容室で電話対応の時間が約70%、歯科クリニックで約60%減った例があります（効果は業種・導入範囲によって異なります）。
個別の見積りで確認する項目
見積りの流れ
- 無料相談（30分）― 現在の電話件数・業務内容・課題をヒアリング
- 自動化する業務範囲と、外部システム連携の要否を整理
- 導入範囲に応じたお見積りをご提示
- 専用デモで確認 ― ご納得のうえでご契約
標準プラン特典
AI予約・顧客管理「ISZ Booking」が追加費用なし
標準プラン以上では、通常 月額5,500円の予約・顧客管理システム「ISZ Booking」を追加費用なしで利用できます。電話で受けた予約を、AIがそのまま台帳へ登録。空き枠の確認から予約の登録・変更まで、電話の中で完結します。
よくある質問
Q. 料金はどのように決まりますか？
A. DenwaFlowは、月間通話数だけでなく、対応する電話業務、確認項目、外部システム連携、有人対応への切り替え方法などを確認したうえで料金をご提案します。
Q. 料金の目安を知りたいです。
A. 初期費用は全プラン0円。スタータープランが月額5,000円〜（100分込み・超過50円/分・同時5回線）、標準プランが月額29,800円〜（500分込み・超過35円/分・同時10回線）。いずれも税別で、込みの範囲を超える場合や連携を追加する場合に費用が変わります。
Q. 一部の業務だけで始められますか？
A. はい。営業時間外だけ、一つの電話業務だけ、といった範囲から始められます。
Q. 追加費用が発生するのはどのような場合ですか？
A. 月間の通話枠を超えた分は、スターター50円/分・標準35円/分です。このほか、対応する電話業務や外部連携を追加するとき、個別ルールを変更するときに費用が変わります。範囲を変えるときは事前に金額をお伝えします。